Gizlilik Politikası

Gizlilik PolitikamızGizlilik Politikası
Aygün Teknik Servis olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmet sunumu ve iletişim amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgisi (servis talebi için)
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri (web sitesi kullanımı sırasında)
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
• Servis taleplerini değerlendirmek ve yanıtlamak
• Randevu ve bakım süreçlerini yönetmek
• Müşteri memnuniyetini artırmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Gerekli durumlarda yalnızca yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.
4. Veri Güvenliği
Verileriniz, yetkisiz erişimlere karşı korunmak üzere dijital güvenlik önlemleriyle saklanır. Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:
• Verilerinize erişme
• Düzeltme talep etme
• Silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [aygunteknikservis@gmail.com] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.